Aranacak Kelime

Hakkımızda

veri = güven. veri analizi - veri yönetimi - danışmanlık

Danışmanlık Hizmetleri ve Operasyonel Hizmetler

Müşterilerinin isteklerini ve ihtiyaçlarını iyi anlayıp, müşteri odaklı bir yaklaşımla danışmanlık hizmeti veren interasate, son kullanıcının temas ettiği tüm süreçlerin değerlendirilmesi, müşteri cüzdan payının artırılması ve müşteri bağlılığının artırılması amacıyla yeni müşteri kazanımına yönelik çalışmalar, belirlenen iletişim planı dahilinde mevcut müşterilerin geliştirilmesi, korunması ve geri kazanılması, müşteriye bulunduğu segmente göre ve doğru kanal ile iletişimde bulunulması, programın veya kampanyanın karlılık geri dönüşünün ve yatırım verimliliğinin ölçümlenmesi, ölçülebilir kampanya ve programların tasarlanması, yönetilmesi konularında yönetimsel destek sağlamayı ve operasyonel çözüm ortağı olmayı amaçlamaktadır.

  • Stratejinin belirlenmesi
  • Planlama
  • Uygulama
  • Ölçümleme
  • Değerlendirme

Uygulamalar:

  • Müşteri stratejisi geliştirme
  • Veri stratejisi ve veri toplama planlama
  • Müşteri odaklı süreç tasarım ve iyileştirmeleri
  • Pazarlama programları tasarımı
  • Pazarlama yatırım planlama
  • İletişim planı geliştirme ve uygulama
  • Kampanya yönetimi
  • İletişim kanal yönetimi
  • Yeni müşteri kazanım önerileri
  • İşbirlikleri önerileri
  • Çağrı merkezi yönetimi
  • Kampanya geri dönüş ölçümleme

Veri Yönetimi Yaklaşımı

  • İş ve stratejik karar almada veri analizine büyük önem veren Trustdata, müşterisinin çalıştığı sektörden bağımsız olarak, büyük veri yığınlarından pazarlama açısından anlamlı bilgiye ulaşılmasını hedef alarak, şirket veritabanlarından anlamlı ve güvenilir istatistiki bilgiye dayanan ileriye dönük tahminlerin, fırsatların belirlenmesini ve aksiyon adımlarının oluşturulmasını amaçlamaktadır.
  • Sektörel deneyimlerimiz: Otomotiv, Gıda, Sağlık, Lojistik, Mağazacılık, Giyim.